Per effettuare un ordine devi entrare nella pagina del/dei prodotto/i che intendi acquistare, aggiungerlo al carrello e infine selezionare l’opzione Clicca e ritira nella sezione spedizioni.

Il nostro team cercherà di preparare il tuo ordine il prima possibile, gli ordini clicca e ritira sono solitamente disponibili per il ritiro entro 4 ore dall’invio dell’ordine.
Appena il tuo ordine sarà pronto per il ritiro ti verrà inviata una email o un messaggio Whatsapp. Ti preghiamo di aspettare la ricezione della nostra email o del messaggio Whatsapp ‘Il tuo ordine Ida Caterini è completato’ prima di recarti nel negozio selezionato.

Se non hai ricevuto l’email o il messaggio whatsapp di conferma dell’ordine, contatta il nostro servizio clienti, il nostro team provvederà a inviarteli nuovamente o a darti conferma che il tuo ordine è pronto per il ritiro.

I metodi di pagamento accettati sono Visa, Mastercard, Paypal e Klarna.

Si, se pensi di non poter ritirare il tuo ordine personalmente. 

Per proteggerti da frodi, al momento del ritiro in negozio la persona designata come alternativa per il ritiro dovrà mostrare un documento d’identità e mostrare l’email o il messaggio whatsapp di conferma ‘Il tuo ordine IDA CATERINI è completato’.
Considera che la persona designata come alternativa per il ritiro non riceverà l’e-mail o il messaggio di conferma, ti preghiamo quindi di inoltrarle l’email o il messaggio di conferma per assicurarti che abbia tutti i dettagli necessari.